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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.5 KB
  1. Path: lenny.rosenet.net!usenet
  2. From: costmo@rosenet.net (Christopher Ostmo)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: How Does One Contact The Phone Company About Noise Problems?
  5. Date: Wed, 27 Mar 1996 06:41:04 GMT
  6. Organization: Rosenet, Inc.
  7. Message-ID: <4janks$t58@lenny.rosenet.net>
  8. References: <4j2ic5$kor@vista.hevanet.com> <4j3tus$n73@cletus.bright.net>
  9. Reply-To: costmo@rosenet.net
  10. NNTP-Posting-Host: ppp016.rosenet.net
  11. X-Newsreader: Forte Free Agent 1.0.82
  12.  
  13. >    If you are served by GTE there is a number listed in your
  14. >phone directory under the heading of  "Rights and
  15. >Responsibilities." There should be a listing for the local
  16. >manager in your area as well as a listing for the GTE action
  17. >line. It should also contain the number for your state
  18. >regulatory agency, which you can call as a last resort.
  19. >    As far as them charging you, they have to find trouble
  20. >inside your business or residence before they can charge you
  21. >and if you are paying for lines keeper they can't charge you
  22. >even if it is in your inside wire.
  23.  
  24. For those who do not know...
  25.  
  26. GTE (and USWest) will only gurantee 2400 baud connections.  Even if
  27. there is line noise, they are not obligated to fix it unless you
  28. cannot pass data at 2400 baud or less.  The only way around that is to
  29. purchase some sort of "business" phone service at a MUCH greater
  30. monthly fee.  The $2-$5/ month lines keeper fee will *usually* only
  31. cover disturbingly audible noise problems.
  32.  
  33.  
  34. Christopher Ostmo
  35. a.k.a. costmo@rosenet.net
  36. Rosenet, Inc.
  37. (541) 440-1447
  38.  
  39. For a good time,
  40. http://www.rosenet.net/entertainment/movies.html
  41.  
  42.